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Conditions générales de vente

 Conditions Générales Applicables à nos ventes en ligne

 

1.      Domaine d’application :

Les présentes conditions générales s’appliquent de plein droit à toute souscription d’abonnement par l’intermédiaire de notre site internet et définissent les modalités de notre intervention ainsi que les obligations respectives des parties.

Toute validation de la commande et du paiement effectuée sur notre site implique l’adhésion, sans réserve, aux présentes conditions générales.

 2.      Prix :

2.1. Les prix indiqués sont libellés en euros TTC, participation aux frais de traitement et d’expédition comprise.

 2.2. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les abonnements seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande. Nous vous garantissons le maintien du tarif de votre abonnement pendant toute la durée de celui-ci, quelles que soient les augmentations des tarifs des magazines.  

2.3. Le prix est payable en totalité au moment de la commande d’abonnement, par les moyens de paiement mis en place sur notre site internet :

• carte bancaire (carte bleue, carte Visa, Master card, AMERICAN EXPRESS) en indiquant dans la zone prévue à cet effet sur le bon de commande le numéro de votre carte, sa date de validité ainsi que son code de sécurité (paiement sécurisé)
• ou par chèque bancaire ou postal adressé à notre adresse figurant ci-dessous, libellé à l’ordre de A2Presse.

L’abonnement commandé ne peut être mis en place qu’après parfait encaissement du prix.

3.      Commande :

Toute commande s’effectue au moyen de notre bon de commande en ligne, dûment rempli dans toutes les zones obligatoires (indiquées avec une astérisque).

Les offres A2Presse sont réservées à une nouvelle souscription. Ne peuvent bénéficier des offres d’abonnement à une revue les personnes qui étaient déjà abonnées à cette même revue au cours des 3 mois précédant leur commande. En validant votre commande, vous certifiez en conséquence ne pas avoir été, au cours des 3 mois précédant votre souscription, abonné à la même revue que celle(s) commandée(s).

Les offres proposées ne sont valables, sauf dispositions contraires, que pour la France Métropolitaine.

4.      Livraison

Les abonnements commandés seront expédiés à l’adresse indiquée sur votre bon de commande.

Vous recevrez le 1er numéro de votre abonnement dans un délai moyen, à compter de l’enregistrement de votre règlement de :

• 2 à 3 semaines pour un quotidien
• 2 à 5 semaines pour un hebdomadaire
• 4 à 7 semaines pour un mensuel
• 4 à 10 semaines pour les autres périodicités et les parutions étrangères.

 5.      Service clientèle :

Nos conseillers du service clientèle sont à votre écoute pour répondre à vos demandes ou réclamations relatives à vos abonnements

• Par téléphone de 10H à 18H, au num indigo (+ surcoût éventuel de votre opérateur)
• Par email à l’adresse suivante : serviceclients@a2presse.fr
• Par courrier à l’adresse suivante : A2Presse 27 bd de Launay
44944 NANTES Cedex 9

Vous pouvez gratuitement effectuer jusqu’à 3 changements d’adresse en France métropolitaine ou suspendre temporairement votre abonnement (votre durée d’abonnement sera alors reportée d’autant) en appelant notre service clients ou en nous écrivant.

Nous effectuerons directement les démarches auprès de l’éditeur concerné.

 6.      Responsabilité

Les informations que nous communiquons sur les titres résultent des données fournies par les éditeurs que nous représentons.

Nous ne pouvons être tenus pour responsables des manquements des éditeurs, notamment en cas de redressement ou liquidation judiciaire de ceux-ci.

L’éditeur est seul responsable de la fourniture des revues commandées. Le service Clients de A2Presse peut assister le client dans la résolution de toute difficulté relative à la livraison des revues auxquelles il s’est abonné.

• Informations nominatives    

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit permanent d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour ce faire, il vous suffira de le demander par courrier ou par mail auprès de notre service clients.

Nous pouvons communiquer vos nom, prénom et adresse à des tiers à des fins commerciales. Vous pouvez vous opposer à cette transmission soit en l’indiquant lors de votre commande en ligne, soit en nous en faisant la demande par simple courrier.

• Modifications des conditions générales    

A2Presse se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales.

 

Les conditions générales applicables sont celles figurant en ligne au jour de la commande.

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